Condiții
Arion Airporthotel
Arion Airporthotel GmbH
1. domeniu
Acești Termeni și Condiții Generale se aplică tuturor contractelor de cazare de oaspeți încheiate între Arion Airporthotel GmbH (Arion Airport Hotel) ca o companie de operare a hotelurilor Arion în Austria cu terți (oaspeți) și cu toate celelalte servicii prestate și livrări de către Arion Hotels.
2. Rezervări / revânzare
Prin acceptarea unei rezervări făcute de oaspeți, a fost încheiat un contract de cazare. Acest acord, sub forma unei rezervări de camere comandate, este obligatoriu pentru ambele părți contractante. Rezervarea camerelor comandate dar care nu au fost încă plătite este valabilă până la ora 18.00 din ziua sosirii. Nu există nicio pretenție privind utilizarea serviciului overnight într-o anumită cameră. Arion Airporthotel își rezervă dreptul, la sfârșitul rezervării, de a închiria camerele rezervate. Vizitatorul primește de către Arion Airporthotel un număr de rezervare sau rezervare obligatorie, la cerere expresă, și o confirmare scrisă de rezervare.
Renunțarea / leasingul și / sau transferul camerelor rezervate este interzisă. În special, este inadmisibilă expedierea de camere și / sau contingente de cameră terților la prețuri mai mari decât tarifele reale ale camerelor. De asemenea, nu este permisă cesionarea sau vânzarea creanței împotriva hotelului Arion Airporthotel. În aceste cazuri, Arion Airporthotel are dreptul să anuleze rezervarea, în special în cazul în care oaspetele a furnizat informații false despre tipul de rezervare sau plata către terța parte în timpul cesiunii / vânzării. Folosirea camerei de hotel pentru alte scopuri decât pentru cazare este interzisă în mod expres.
3. Rezervări garantate, termene de anulare
Rezervarea garantată se face dacă oaspetele confirmă serviciul de cazare cu ajutorul unui număr de card de credit și nu anulează camerele comandate înainte de ora 18:00 în ziua sosirii. În caz de neprezentare (fără spectacol), se va percepe suma integrală a sejurului rezervat minus orice cheltuieli salvate. Pentru rezervările efectuate în cadrul unui contract de cote sau pentru rezervarea a mai mult de cinci camere pe noapte, se aplică perioadele de anulare și alte modalități convenite în aceste contracte.
4. Plata în avans a ratei zilnice
Prețul întregului serviciu de cazare rezervat este întotdeauna plătit în avans de către oaspeți, cel mai târziu la sosirea la hotel.
5. Taxe / Taxe / Taxe
Prețurile aplicabile sunt prețurile brute și includ toate impozitele, taxele și tarifele legale. Arion Airporthotel își rezervă dreptul de a ajusta prețurile în cazul unor modificări ale taxelor, taxelor și redevențelor, precum și colectarea eficientă a noilor impozite, taxe și taxe care anterior nu au fost cunoscute părților.
6. Modalități de plată / servicii pe facturi ulterioare
Modalitățile de plată valabile sunt numerarul în euro, cartea EC, cardul Master, cardul Visa, cardurile Diners și American Express în euro. Nu este posibil să furnizăm servicii pentru facturi ulterioare.
7. Posibile utilizări ale camerelor rezervate
Camerele rezervate sunt disponibile oaspeților de la ora 15:00 în ziua sosirii și până la ora 11:00 în ziua plecării.
8. Răspunderea pentru Arion Airporthotel
Arion Airporthotel este răspunzător pentru orice daune cauzate de rănirea vieții, a membrelor sau a sănătății. În plus, Arion Airporthotel este răspunzător pentru alte daune, care se datorează unei încălcări intenționate sau grave de neglijență a taxei de către Arion Airporthotel, precum și pentru daune care se bazează pe o încălcare intenționată sau neglijentă a obligațiilor tipice contractuale. O încălcare a taxelor de către Arion Airporthotel este egală cu cea a reprezentanților săi legali, a angajaților sau a agenților delegați. Alte cereri de despăgubiri sunt excluse, cu excepția cazului în care se prevede altfel în acești Termeni și condiții.
În cazul în care au loc întreruperi sau deficiențe în serviciile Arion Airporthotel, Arion Airporthotel va depune toate eforturile pentru a remedia acest lucru cu cunoștințe sau cu notificarea imediată a oaspeților. Oaspetele este obligat să contribuie la ceea ce este rezonabil, să remedieze perturbarea și să reducă la minimum posibilele pagube. De altfel, oaspetele este obligat să informeze Arion Airporthotel în timp util despre posibilitatea producerii unor daune excepțional de mari. Arion Airporthotel este răspunzător pentru aderarea la articole în conformitate cu dispozițiile legale (a se vedea §§ 701 și BGB). Răspunderea este limitată la o sută de ori mai mare decât prețul camerei (de la 600 EUR la un maxim de 3.500 EUR) și pentru bani, valori mobiliare și valori până la 800 EUR. Revendicarea expiră dacă oaspetele nu notifică imediat după ce a dobândit cunoștință despre pierderea, distrugerea sau deteriorarea elementului livrat Arion Airporthotel (§ 703 BGB). Pentru răspunderea nelimitată se aplică reglementările legale. Valorile trebuie să fie aranjate în seiful camerei. Nu va exista un acord de custodie.
În cazul în care oaspeții beneficiază de un loc de parcare în garajul hotelului / parc auto, de asemenea contra cost, nu se încheie un acord de custodie. Nu există nicio obligație de monitorizare de către Arion Airporthotel. Arion Airporthotel este răspunzător pentru toate daunele în temeiul reglementărilor menționate la alineatul (1). Oaspetele este obligat să raporteze fără întârziere o pagubă, daune evidente, cel puțin înainte de a părăsi parcarea. Arion Airporthotel nu este răspunzător pentru daunele care sunt în responsabilitatea exclusivă a altor chiriași sau a altor terțe părți.
9. Vouchere
Voucherul poate fi răscumpărat numai pentru serviciile hoteliere din hotelul menționat pe voucher. Rămânând la plata cu soldul rămas, acestea rămân și pot fi utilizate pentru plăți ulterioare în hotelul respectiv. Perioada de valabilitate a voucherului este de 3 ani de la data emiterii. Voucherele nu pot fi returnate, nu pot fi vândute sau transferabile și nu pot fi răscumpărate în numerar. Voucherele nu pot fi utilizate în contextul plăților online. Cumpărătorul voucherului este responsabil pentru furnizarea datelor corecte (în special a adresei de e-mail) la care trebuie trimise voucher-ul și factura.
10. Mâncare și băuturi aduse
În zonele publice, este interzis consumul de alimente și băuturi. Micul dejun se poate lua numai în incinta desemnată din zona publică (bar, salon). Nu este posibilă antrenarea ingredientelor de mic dejun oferite. În camere, prepararea alimentelor este strict interzisă. Excepții sunt camerele cu bucătărie. Este important să se asigure o bună ventilare. Orice operațiuni de stingere a incendiilor vor fi percepute oaspeților la 100%.
11. Fumatul interzis în hotel
Arion Airporthotel este un hotel pentru nefumători. Prin urmare, este interzis să fumați atât în zonele publice, cât și în camerele de oaspeți. În cazul unei încălcări, Arion Airporthotel va avea dreptul să solicite oaspeților o compensație de 200 de euro ca recompensă pentru costurile de curățenie separate, inclusiv orice pierdere a vânzărilor care rezultă din incapacitatea de închiriere a camerei. Această sumă de compensare este mai mare sau mai mică, în cazul în care Arion Airporthotel dovedește o valoare superioară sau o reducere a costurilor pentru oaspeți.
12. Animale de companie
Aducerea animalelor de companie necesită acordul Arion Airporthotel. Oaspetele este obligat să anunțe în prealabil dorința de a aduce unul sau mai multe animale de companie. În cazul în care Arion Airporthotel este de acord să aducă animale de companie, este condiționată de faptul că animalele de companie sunt sub supravegherea constantă a oaspetelui și sunt libere de boli și în alt mod nu reprezintă niciun pericol pentru oaspeții hotelului și personalul hotelului. Există maxim două animale de companie per cameră permise. Transportul animalelor / animalelor la micul dejun și la barul Arion Airporthotel nu este permis. Există o taxă de 10 EUR per animal pe noapte. Cu toate acestea, excepția sunt câinii orbi, surzi și alți câini de serviciu comparabili. Acestea pot fi transportate gratuit și în orice moment.
13. rezervările de grup
Pentru rezervări de 11 sau mai multe camere, se pot face rezervări garantate cu plata anticipată corespunzătoare. În plus, termenii și condițiile separate ale hotelurilor respective se aplică aici.
14. dispoziţii finale
Modificările și completările aduse contractului sau termenii și condițiile generale ar trebui făcute în formă text. Modificările sau adăugările unilaterale de către oaspeți sunt ineficiente.
Locul de competență pentru toate litigiile care apar între părți din relația contractuală este Viena, în măsura în care partenerul contractual al Arion Airporthotel Kaufmann este o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public.Arion Airporthotel GmbH / Mühlgasse 30 / 2320 Wien-Schwechat / info@arion-hotels.com